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美樂樂家具網(wǎng)的口碑怎么樣？ 美樂樂家具網(wǎng)怎么樣？
美樂樂怎么樣
美樂樂家具網(wǎng)的口碑怎么樣？ 美樂樂家具網(wǎng)怎么樣？的問題共有5個回答
181****4860
美樂樂怎么樣 美樂樂家具交貨期非常長，而且買東西的時候的態(tài)度和買完非常不一樣。 親身經(jīng)歷：5月1日買了沙發(fā)，餐桌，電視柜，銷售當時說很快可以到貨的，大概10天左右問，啥時候可以送貨，告知要45天左右，那也行吧，買都買了，等著唄。到了30天左右，5月31日，擔心貨可能會送不到，聯(lián)系客服，告知餐桌要7月送到，沙發(fā)要8月，這是45天嗎？是90天，表示要退款，不能等那么長時間。客服表示要找銷售，于是找銷售，銷售說找客服，把客服的截圖給銷售看了，銷售才申請了退款，那么大的公司流程不知道嗎？ 退款之后等到12號，聯(lián)系問，啥時候可以退款，說催財務，問客服能告知一個準確的時間嗎？客服說不知道，問財務財務也不知道，這么大的公司，連個退款的流程都沒有，截止今天已經(jīng)過去了43天了，貨也沒錢也沒，滿滿期待有個溫馨的家，泡湯了，還要重新去買家具。 不滿意點：1、送貨時間不第一時間告知； 2、售后態(tài)度不好； 3、公司流程毫無章法，瞎搞 希望改進，不匿名
2020-03-08
177****2592
各行業(yè)的電子商務時代也快速發(fā)展起來。美樂樂家具網(wǎng)就是其中快速發(fā)展的一個。可是“”這樣的疑問，始終困擾著沒有在 網(wǎng)購過的顧客。 要分析“”，我們需要從幾個方面來思考。 首先，從口碑和品牌知名度來看，美樂樂家具網(wǎng), 作為國內首家進入家具電子商務行業(yè)的B2C網(wǎng)站，經(jīng)過自身的誠信經(jīng)營和努力發(fā)展，已經(jīng)成為具有行業(yè)影響力的電子商務網(wǎng)站之一。當顧客想上網(wǎng)買家具的時候，進入百度搜索引擎，輸入“家具網(wǎng)”三個字，幾乎一眼就能找到美樂樂家具網(wǎng)。可見美樂樂家具網(wǎng)的影響力和關注度是不容小覷的。對于美樂樂家具網(wǎng)的口碑，本人從其網(wǎng)站的評價記錄中隨意截取了一部分。 “之前老公一直覺得我買的不咋地 這個款床買回來我老公都表揚我了呵呵很漂亮” “你們幾款床的我都很喜歡，最終決定購買的這款床，整體效果還不錯，只是衣柜買得不是很合適，有點小了！” “首先床的質量還可以，床頭的比較舒適 但是物流離我們家太遠了，提貨很不方便。” “這床給我的臥室添了不少光彩 覺得我的臥室有點配不上這款床了呵呵”通過這些評價，我們不難看出，美樂樂家具網(wǎng)的家具產品，絕大部分顧客都還是很滿意的。 其次，從家具的款式來看，美樂樂家具網(wǎng)，具有獨特的市場眼光，懂得利用互聯(lián)網(wǎng)特有的推廣優(yōu)勢，不斷感知時尚，以最快的速度，推廣最新最潮流的品牌家具。該網(wǎng)站的家具囊括了幾乎所有的家具風格，其中包括：地中海風格、新古典風格、韓式田園風格、現(xiàn)代風格、歐式古典風格、美式田園風格、以及法式風格等等。風格從清新到浪漫，從浪漫到復古，再從復古到簡約，美樂樂決心為消費者打造高品質的奢華精致生活，溫馨甜蜜的居家享受！ 再次，從家具的品質和價格來看，美樂樂家具網(wǎng)的家具都是精品外貿家具，品質要求特別高，每一件家具出廠前都經(jīng)過嚴格的質量檢測，絕對符合國家標準。同時美樂樂主要銷售韓菲爾、卡富亞、凱撒豪庭等品牌家具。并始終堅持“國內生產，國際一線品質”的原則。美樂樂在品質方面幾乎做到了無可挑剔。在價格方面，由于美樂樂家具網(wǎng)通過互聯(lián)網(wǎng)直銷，和家具行業(yè)供應鏈整合，大幅度降低了行業(yè)浪費，做到了給消費者提供平價的品質家具的要求。 最后，從服務方面來評價，是非常必要的。因為一個企業(yè)，一個品牌，它的服務質量足以看出這家公司是否具有成功的潛質。美樂樂家具網(wǎng)站給顧客提供的服務有：[1]價格保護政策；[2]45天無理由退換貨；[3]保證正品；[4]三年質保。同時， 開始嘗試“線上銷售+線下體驗”的行業(yè)新模式，在全國各大中城市陸續(xù)開設體驗館，體驗館給顧客提供了最實在的實際體驗，讓顧客能夠真實的觸摸到自己心儀的家具。同時體驗館也帶給了顧客升級服務：[1]專業(yè)一對一貼心導購；[2]服務到家：物流、送貨、安裝、一步到位；[3]支付方式：體驗館訂單支持貨到付款；[4]體驗館所在地的主城區(qū)可送貨上門。這是其他家具網(wǎng)站不能提供的服務。在服務方面美樂樂家具網(wǎng)可謂完勝！
2020-03-08
150****6208
家里裝修2014年5月購買美樂樂床一張、床頭柜兩個(總價6000余元)。 6月底安裝，安裝時，其他家具都已經(jīng)安裝，并且未發(fā)現(xiàn)異味。安裝完成時，我就提出了美樂樂家具味道比較大，并且有很大的刺激性味道，但安裝人員說散散就會好，我也就沒多想，因為還有三個月才搬家，并且是過一個夏天。安裝完成后，我專門把兩個床頭柜搬到客廳散味。 9月初，發(fā)現(xiàn)在門窗全開的通風條件下(房子是東邊戶，有三扇窗戶)，房間仍能聞到刺激性氣味。因陰雨天較多，門窗關閉1個小時后，房間就會有很濃的刺激性氣味。 與美樂樂溝通： 溝通多次，美樂樂處理意見：給予500元的環(huán)境處置費用(后提高到700元)。家具都是有味道的，要散很長時間(你美樂樂的家具在我購買的家具中只是很少的一部分，家中的其他家具怎么不需要散味道，安裝起來就無異味)。 如果要退貨要進行“產品質量”檢測。(按照你的流程，我10月1日不要搬家了，檢測以外的人工費及我為此請假造成的損失，你賠嗎?) 我給出的處理意見：1、退貨，我甚至可以補貼部分運費人工費。 2、你說你們產品沒問題，你可以來工作人員，在我的房間住上一個月，產品我不就不要你們退了。 3、按照檢測退貨的要求也可以，我進行空氣檢測和產品質量檢測(我提出的空氣檢測，是我已找了一個跟我家臥室同戶型的房間空置房間，房間已拿房空置14個 月以上，只把美樂樂的家具放進去，進行空氣檢測。商家答復，空氣檢測他們不認，有經(jīng)驗的人應該知道，產品的破壞性質量檢測，有時反倒不能證明商品整體的合 格性)。 注釋： 1、 經(jīng)過后期跟他們溝通，再去網(wǎng)站查驗才發(fā)現(xiàn)，原來他們的床跟實木基本沒什么關系，絕大部分都是膠粘合的材料。 2、 為證明美樂樂家具確實存在刺鼻性氣味，9月12日晚間8時左右，我把兩個床頭柜搬到書房，書房立即就有了同臥室同樣的味道，臥房味道相對減輕，關閉至13日早上8時，兩個房間的味道異常刺鼻且相同。 我想請問，一個一眼都能看出的爛蘋果，我要退，你還說，請出示產品不合格檢測報告。美樂樂這樣的無恥的商家，你們不覺得可悲可笑嗎!!!! 9月14、15日兩批不同的安裝人員進入我家，對我房間的刺激性氣味都表示不能忍受。 對面的鄰居多次來我家都說氣味不正常刺鼻。 個人人品證明： 購買的地板安裝不伏貼地面，出現(xiàn)至少5處以上，大面積空隙，處理結果，去門店發(fā)了幾句牢騷，完了。 購買的沙發(fā)，扶手部位出現(xiàn)2*20CM的皮損壞，電話商家處理，處理后仍有約10CM的印子，就算了。 購買的茶幾、電視柜，上面的大理石出現(xiàn)比較嚴重的偏色，不要處理了。 購買的餐餐，有兩把腿不平，一塊有大面積掉漆，通過墊資墊平，油漆處理。 購買的藤吊籃，主材出現(xiàn)多處碰撞損壞，發(fā)了兩句牢騷，不做處理。 購買的兒童房的衣櫥。因當初進行了改進，后因廠家部分材料按照原來的尺寸加工，造成抽屜、門均不能安裝到位，經(jīng)過改五金件，勉強實現(xiàn)開關，目前抽屜和門等 還不對線。也不計較了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。說這么多，只想證明我對裝修有多糊，但是美樂樂的不是外觀質量問題，是環(huán)境問題， 所以這個問題我必須控訴!!!!
2020-03-08
185****9787
美樂樂家居，要退貨可是一個難！本人在美樂樂買了一些家具，當最后安裝時發(fā)現(xiàn)一個家具不滿意，要求停止安裝，并申請售后要求退貨。被告知非質量問題是不能退貨的（如此奇葩），后經(jīng)本人多次交涉，說通過特別渠道（再次奇葩）同意退貨，但被告知原來2100的商品只能退回800元，原因是買的商品里面包含滿就減，要減去優(yōu)惠額，再買要重新開始，因為以前訂單發(fā)貨后就結束了（再再次奇葩）。氣得再找它們實體店理論，后來出來個店長，說同意換貨了，但只能買美樂樂自營的商品（選擇面很窄），其他合作的不能買，并要求扣去來回運費300元。我是不想再煩了，也就最后同意了！最后我想說的是如此售后，簡直和路邊攤，傳銷有的一拼，不像一個網(wǎng)上宣傳的如此的一個020企業(yè)，連網(wǎng)購基本規(guī)則都不遵守的企業(yè)，誠信在哪里？是不是打算坑一個算一個？希望大家注意！
2020-03-08
187****8353
我有朋友在他們那邊做銷售，好像工資還是不錯的。不過朋友說覺得錢多少不重要，主要是覺得美樂樂的發(fā)展好，他們好像挺牛的，幾年就能開展那么多店。
2020-03-08
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